1. HKJC TV 應用程式支援甚麼操作系統？
HKJC TV 應用程式支援以下的操作系統：
iPhone/iPad：iOS 14.0或以上
Android裝置：Android OS 9.0或以上
HKJC TV 應用程式的運作或會受個別手機所採用的不同平台及軟件版本所影響。
2. 可否透過iTunes下載 iOS 版HKJC TV 程式並連接iPhone或iPad進行安裝？
可以。你只要在iTunes搜尋HKJC TV，然後選擇下載HKJC TV 軟件，程式會於下載完成後自行安裝。
3. 登入HKJC TV 前有甚麼要準備?
要登入HKJC TV，用戶必須持有投注戶口及為馬會網上用戶。
如你沒有投注戶口，你可按此下載「馬會開戶口」應用程式於網上開設投注戶口；或親臨任何一間場外投注站或馬場進行開戶。
如你沒有登入名稱 (但持有投注戶口)，你可按此登記。
如你已忘記投注戶口號碼及密碼，可按此下載「馬會開戶口」應用程式於網上申請重設投注戶口及登入資料。
如你已有登入名稱及已聯繫至其投注戶口，你可直接登入 HKJC TV，享用 HKJC TV 服務。
4. 如我是「流動投注服務」或「網上投注區」用戶，是否需重新登記才可使用及登入 HKJC TV？
不需要，你可以直接使用現有的用戶名稱或投注戶口號碼及密碼登入HKJC TV。
5. 我可以怎樣開啟 HKJC TV？
如你已安裝 HKJC TV，可以從以下途徑開啟程式。
如果HKJC TV正有直播賽事或48小時內直播時間表內例有直播節目，你可以經由香港賽馬會流動投注服務程式，直接進入HKJC
TV。只要你在流動投注服務的「足智彩」，「即場賽事」頁面下方按 「即場直播」或在「更多」按HKJC TV 登入程式 。
如你已安裝 HKJC TV，可以在手機或平板電腦直接按HKJC TV 圖標開啟程式。
6. 當我開啟 HKJC TV 時，彈出 “程式版本已更新，必須下載最新版本”，這代表甚麼？
HKJC TV將會不定期更新，為客戶提供更快捷和穩定的服務。當開啟 HKJC TV後出現「程式版本已更新」訊息，代表程式已有更新版本，你可以 按
「確定」下載最新版本繼續使用HKJC TV 服務。
7. 在 HKJC TV 可以直接投注嗎？
由於 HKJC TV 主要提供賽馬，足球和六合彩直播及其資訊，所以在 HKJC TV 內不設投注功能。如閣下需要投注，可以在 HKJC TV
按「投注」按鈕前往流動投注服務程式或直接開啟流動投注服務程式進行投注。
8. 如何在 HKJC TV 內觀看直播節目？
觀看賽馬直播節目：當直播即將開始時，「直播」分頁上將會出現一個播放標誌，閣下只需要選擇播放語言，再按下播放按鈕就可以收看「即場多角度賽馬直播」或收聽「賽馬旁述」。
觀看足球直播節目：當球賽開賽前約五分鐘左右，該賽事的版面上將會出現一個播放標誌，閣下可以按下播放按鈕收看該球賽直播。
觀看六合彩直播節目：當六合彩直播節目開始前約五分鐘左右，「直播」分頁上將會出現一個播放標誌，閣下可以按下播放按鈕收看六合彩直播節目。
9. HKJC TV 直播賽事的影片節目是否由馬會提供？
HKJC TV 內的直播賽馬及六合彩節目是由馬會提供；而足球的直播賽事影片則由第三方供應商提供。
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